Hiermee informeert Ontspanvrij.nl je over hoe we jou persoonsgegevens verwerken die jij ons verstrekt of die wij via onze website verkrijgen.

Ontspanvrij.nl is de verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”). Ontspanvrij.nl is heeft als postadres Postbus 29 8260 AA Kampen. Voor vragen kun je een e-mail sturen naar info@ontspanvrij.nl.

Dit privacybeleid geeft informatie over de verwerking van persoonsgegevens van potentiële deelnemers aan ons Ontspanvrij programma en bezoekers van onze websites. Onder potentiële deelnemers verstaan wij iedereen die zich aanmeldt voor coaching. Daarbij kan gedacht worden aan contactgegevens, gegevens over het al dan niet volgen van een programma en klikgedrag. Ook plaatsen wij (indien nodig na jouw toestemming) cookies.

Wij verwerken onder meer de volgende persoonsgegevens:

• naam, adres, woonplaats.
• telefoonnummer, e-mailadres.
• geboortedatum, gender.
• bank- en betaalgegevens.
• inhoudelijke informatie coaching behandeling

    Wij verwerken onder meer de volgende persoonsgegevens van bezoekers van onze websites:

    websitebezoek en klikgedrag
    IP-adres
    duur en tijdstip van het bezoek van de website
    gebruik van social media

Deze gegevens verwerken wij ten behoeve van onze dienstverlening, zodat we je zo goed mogelijk kunnen begeleiden. Ook moeten wij voldoen aan wettelijke verplichtingen hieromtrent.

De door bezoekers van onze website opgegeven persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden voor:

    samenstellen gebruikersstatistieken
    beveiligen en verbeteren van onze website
    verbeteren van onze dienstverlening.

Wat zijn je rechten ten aanzien van deze data?
Als wij jouw persoonsgegevens verwerken, heb je onder omstandigheden het recht om deze in te zien, te laten corrigeren verwijderen of beperken. Ook kun je soms bezwaar maken of overdracht van jouw persoonsgegevens vragen. Om in dit kader een verzoek aan ons te doen kun je contact met ons opnemen via info@ontspanvrij.nl. Bij twijfel over je identiteit, vragen wij je om je eerst te identificeren.

Inzage en correctie: indien jij wilt weten of wij jouw persoonsgegevens verwerken of jouw persoonsgegevens wilt aanpassen, dan kun je contact met ons opnemen.

Verwijderen: de AVG biedt onder omstandigheden de mogelijkheid om persoonsgegevens te laten wissen. Wij beoordelen of een dergelijk verzoek uit te voeren is. In sommige gevallen moeten wij namelijk jouw persoonsgegevens bewaren, bijvoorbeeld vanwege een wettelijke verplichting, het faciliteren van onderwijs of om er (eenmalig) voor te zorgen dat je geen berichten meer van ons ontvangt.

Beperken: je kunt contact met ons opnemen met een verzoek om de verwerking van jouw persoonsgegevens te beperken als jij vindt dat jouw persoonsgegevens onjuist zijn, de verwerking daarvan onrechtmatig is, jij deze nodig hebt voor een rechtsvordering of je bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking daarvan.

Bezwaar: Als wij jouw persoonsgegevens verwerken op basis van een gerechtvaardigd belang, dan kun je vanwege jouw specifieke redenen bezwaar maken tegen verder gebruik van jouw persoonsgegevens.

Bezwaar tegen berichtgeving: Indien je niet langer berichten van ons wilt ontvangen via e-mail of andersoortige elektronische berichten, dan kun je je daarvoor afmelden door op de uitschrijflink te klikken in een ontvangen e-mailbericht. Je kunt je ook afmelden door contact met ons op te nemen.

Zijn je gegevens veilig bij ons?
Wij hebben passende maatregelen genomen om het verlies van persoonsgegevens of onrechtmatige verwerking te voorkomen.

Hoe lang bewaren we de gegevens?
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor wij jouw persoonsgegevens gebruiken. Sommige gegevens moeten wij op grond van de wet voor een bepaalde tijd bewaren. Het kan zo zijn dat wij – na je uitschrijving als deelnemer aan ons onderwijs – bepaalde persoonsgegevens moeten bewaren voor onze administratie of vanwege een wettelijke verplichting. Waar dat kan, zullen wij jouw persoonsgegevens zoveel mogelijk anonimiseren.

Vragen of klachten?
Als je vragen hebt over de manier waarop wij jouw persoonsgegevens verwerken, dan kun je ons dat laten weten via info@ontspanvrij.nl. Wij helpen je graag verder. Wanneer je van mening bent dat jouw persoonsgegevens in strijd met de AVG worden verwerkt, kun je via info@ontspanvrij.nl een klacht indienen. Wij zullen deze zorgvuldig behandelen en zo nodig advies inwinnen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Wanneer je het niet eens bent met onze klachtenbehandeling, kun je rechtstreeks een klacht indienen bij de AP. De AP behandelt je klacht of je verzoek en neemt hierover een besluit.